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예의 있는 줄 알았지? 점수 보고 얘기하자. 인사부터 다시 배운다. 한 화면에 한 문제, O 아니면 X. 틀릴수록 용광로가 뜨거워진다. 문제를 풀지 않아도 예의사전에서 222가지 해설을 바로 읽을 수 있다.

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일반에도 어려운 문제가 열에 넷은 섞인다. 하드는 종목당 10~12문, 문제당 15초다. 시간이 지나면 오답이다.

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    생활 예절 222가지를 상황, 판정, 해설, 근거 순서로 정리했다. 종목을 고르거나 검색해서 읽는다.

    인사·기본 예의

    1. 인사·기본 예의

      상황: 출근길 엘리베이터에 얼굴만 아는 다른 팀 사람과 단둘이 탔다.

      모르는 사이니까 인사 없이 휴대폰을 봐도 예의에 어긋나지 않는다.

      틀리다 (X)눈이 마주쳤으면 가벼운 목례는 한다. 같은 건물 사람은 남이 아니다. 인사 안 하는 사람으로 기억되는 데 3초면 된다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    2. 인사·기본 예의

      인사는 아랫사람이 먼저 하는 것이고, 윗사람이 먼저 하는 건 격에 맞지 않는다.

      틀리다 (X)인사는 먼저 본 사람이 한다. 서열을 따져서 기다리는 쪽이 예의 없는 쪽이다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    3. 인사·기본 예의

      상황: 선배가 통화 중인데 눈이 마주쳤다.

      소리 내지 않고 눈인사나 목례만 한다.

      맞다 (O)통화를 끊게 만드는 인사는 방해다. 눈인사로 충분하고, 통화가 끝난 뒤에 다시 인사하면 된다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    4. 인사·기본 예의

      상황: 나는 계단 위쪽에 있고, 어른이 아래에서 올라오신다.

      위에서 내려다보며 인사하지 않고, 비켜서서 같은 높이가 됐을 때 인사한다.

      맞다 (O)어른을 내려다보는 자리에서는 인사하지 않는 것이 전통이다. 옆으로 비켜서 기다렸다가 인사한다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    5. 인사·기본 예의

      허리를 숙여 인사하는 동안에도 상대의 눈을 계속 쳐다봐야 한다.

      틀리다 (X)숙이기 전과 일어난 뒤에 눈을 맞춘다. 숙이는 동안 시선은 자연스럽게 아래로 간다. 치켜뜨고 숙이면 째려보는 꼴이다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    6. 인사·기본 예의

      상황: 양손에 짐을 가득 들고 어른을 만났다.

      내려놓기 어려우면 멈춰 서서 고개 숙여 인사하면 된다.

      맞다 (O)짐을 다 내려놓으라는 게 아니다. 중요한 건 멈춰 서는 것이다. 지나가면서 까딱하는 것과는 다르다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    7. 인사·기본 예의

      걸어가면서 고개만 까딱하는 것은 제대로 된 인사가 아니다.

      맞다 (O)인사는 멈춰 서서, 상대를 향해 몸을 돌리고 한다. 걸으면서 하는 건 인사가 아니라 통보다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    8. 인사·기본 예의

      상황: 식당에 갔더니 옆 테이블에 상사가 가족과 식사 중이다.

      식사를 방해하지 않게 모른 척하는 것이 배려다.

      틀리다 (X)가볍게 인사는 하고, 길게 붙잡지 않는다. 나중에 '봤는데 모른 척하더라'가 되면 그게 더 큰 결례다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    9. 인사·기본 예의

      "안녕하세요"만 하는 것보다 "안녕하세요, 부장님"처럼 호칭을 붙이는 편이 더 예의 바른 인사다.

      맞다 (O)호칭을 붙이면 '당신에게 하는 인사'가 된다. 허공에 던지는 인사와 다르다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    10. 인사·기본 예의

      상황: 내 실수로 일이 늦어졌다.

      "죄송합니다만, 저도 사정이 있었습니다"라고 사과한다.

      틀리다 (X)사과 뒤에 '만'이 붙으면 변명이다. "죄송합니다. 제 실수입니다. 이렇게 고치겠습니다." 사정은 물어보면 말한다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    11. 인사·기본 예의

      상황: 택배 기사님과 문 앞에서 눈이 마주쳤다.

      바쁘게 일하시는 중이니 말을 걸지 않는 것이 배려다.

      틀리다 (X)"감사합니다" 한마디는 방해가 아니다. 일하는 사람을 없는 사람 취급하는 게 무례다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    12. 인사·기본 예의

      만났을 때 인사를 했으면, 헤어질 때 인사는 생략해도 무례가 아니다.

      틀리다 (X)인사는 만날 때 한 번, 헤어질 때 한 번이다. 말없이 사라지는 건 인사를 절반만 한 거다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    13. 인사·기본 예의

      상황: 복도에서 얼굴과 이름을 아는 옆 부서 사람과 눈이 마주쳤다.

      친한 사이는 아니니까 모른 척 지나가도 무례가 아니다.

      틀리다 (X)아는 얼굴이면 목례는 한다. 눈까지 마주치고 지나가면 그건 무시다. 인사 안 한다는 소문은 하루면 돈다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    14. 인사·기본 예의

      상황: 길에서 마주 오는 모르는 사람과 눈이 마주쳤다.

      내가 먼저 피하면 지는 거니까 상대가 돌릴 때까지 똑바로 쳐다본다.

      틀리다 (X)눈이 마주치면 먼저 자연스럽게 시선을 푼다. 계속 쳐다보면 상대는 위협으로 느낀다. 눈싸움에서 이겨서 얻는 건 없다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    15. 인사·기본 예의

      상황: 인사했는데 상대가 못 보고 그냥 지나갔다.

      기분 나쁘니까 다음부터는 나도 인사하지 않는다.

      틀리다 (X)못 봤을 수 있다. 다음에 한 번 더 한다. 인사는 받으려고 하는 게 아니라 내 도리라서 한다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    16. 인사·기본 예의

      상황: 매일 가는 편의점 직원이 "안녕하세요" 하고 인사한다.

      손님이니까 대답 없이 물건만 내밀어도 된다.

      틀리다 (X)인사를 받았으면 인사로 받는다. 손님은 왕이 아니라 그냥 손님이다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    17. 인사·기본 예의하드

      상황: 세배하려는데 어른이 "절은 됐다" 하고 사양하신다.

      한 번 더 권해 보고, 그래도 사양하시면 하지 않는다.

      맞다 (O)한 번은 더 권하는 게 예의고, 두 번 사양하시면 따르는 게 예의다. 억지로 절하면 내 만족이다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    18. 인사·기본 예의하드

      어른이 누워 계시거나 식사 중이실 때는 절하지 않는다.

      맞다 (O)누운 사람에게 하는 절은 문상 때 하는 절이다. 식사 중에도 절하지 않고, 끝나신 뒤에 한다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    19. 인사·기본 예의하드

      평소 어른께 하는 정중한 인사는 허리를 30도쯤 숙이는 것이고, 90도 인사는 일상에서는 과하다.

      맞다 (O)가벼운 목례는 15도, 보통 인사는 30도, 아주 정중한 인사가 45도다. 90도는 예의가 아니라 과시다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    20. 인사·기본 예의하드

      상황: 복도 저 끝, 열 걸음도 넘는 거리에서 어른과 눈이 마주쳤다.

      그 자리에서 바로 큰 소리로 인사한다.

      틀리다 (X)인사는 서너 걸음 앞에서 한다. 멀리서 눈이 마주치면 목례만 하고, 가까워졌을 때 제대로 인사한다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    21. 인사·기본 예의하드

      상황: 어른이 먼저 "안녕하세요" 하고 인사를 건네셨다.

      "네" 하고 받는다.

      틀리다 (X)인사는 인사로 받는다. "네"는 대답이지 인사가 아니다. "안녕하십니까" 하고 고개를 숙인다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 일상생활의 인사말. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    22. 인사·기본 예의하드

      오랜만에 뵌 어른께 "그동안 별고 없으셨습니까"라고 인사해도 된다.

      맞다 (O)안부를 묻는 바른 인사말이다. "그동안 안녕하셨습니까"와 같이 쓴다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 일상생활의 인사말. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    23. 인사·기본 예의하드

      집에서 아침에 부모님께 드리는 인사는 "안녕히 주무셨어요?"가 정석이다.

      맞다 (O)아침에 일어나서 드리는 첫 인사다. 말없이 식탁에 앉아 숟가락부터 드는 사람이 제일 많다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 일상생활의 인사말. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    24. 인사·기본 예의하드

      먼저 퇴근하시는 윗사람에게 "안녕히 가십시오"라고 인사한다.

      맞다 (O)윗사람이 먼저 가실 때는 "안녕히 가십시오"다. "수고하셨습니다"는 피한다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 일상생활의 인사말. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    25. 인사·기본 예의하드

      생신을 맞은 어른께 "생신 축하드립니다"는 틀린 말이라 "축하합니다"만 써야 한다.

      틀리다 (X)"축하드립니다"도 표준 언어 예절이 인정하는 말이다. 어른께는 오히려 더 공손하게 들린다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 특정한 때의 인사말. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    26. 인사·기본 예의하드

      "새해 복 많이 받으세요"는 윗사람에게도 쓸 수 있는 인사다.

      맞다 (O)누구에게나 쓸 수 있는 새해 인사다. 다만 세배할 때는 절이 먼저고 말은 덕담을 들은 뒤다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 특정한 때의 인사말. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    27. 인사·기본 예의하드

      상황: 좁은 길에서 어른과 마주쳤다.

      길 가운데서 인사하지 않고, 한쪽으로 비켜서서 인사한다.

      맞다 (O)길을 먼저 내 드리고 인사한다. 가운데를 막고 하는 인사는 통행 방해다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    28. 인사·기본 예의하드

      상황: 인사드렸더니 어른이 "어디 가니?" 하고 물으신다.

      "그냥요" 하고 지나간다.

      틀리다 (X)묻는 말에는 멈춰 서서 문장으로 답한다. 어른의 "어디 가니"는 심문이 아니라 인사다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    말투·호칭

    1. 말투·호칭

      상황: 사장님께 보고하는 자리다.

      "김 부장님은 외근 나가셨습니다"라고 부장을 높여 말해도 된다.

      맞다 (O)직장에서는 압존법을 쓰지 않는다. 사장 앞이라도 부장은 나보다 윗사람이니 높인다. "김 부장은 나갔습니다"가 오히려 어색하다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 경어법. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    2. 말투·호칭

      상황: 거래처와 첫 미팅, 내 소개 차례다.

      격식 있는 자리에서 "○○물산 과장 김철수입니다"라고 직함을 이름 앞에 두어 소개할 수 있다.

      맞다 (O)직함을 이름 앞에 두면 자신을 낮추는 전통적인 자기소개가 된다. "김철수 과장입니다"도 회사 관행에 따라 쓴다. 이름과 직함의 순서를 하나로 정한 규정은 없으니, 조직에서 쓰는 방식을 따른다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    3. 말투·호칭

      남에게 내 아내를 말할 때는 '부인'이 아니라 '아내'나 '집사람'이라고 한다.

      맞다 (O)'부인'은 남의 아내를 높이는 말이다. 제 식구를 제 입으로 높이지 않는다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 가정에서의 호칭, 지칭. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    4. 말투·호칭

      상황: 사내 회의, 듣는 사람은 우리 회사 사장님이다.

      "저희 회사 매출이 올랐습니다"가 아니라 "우리 회사 매출이 올랐습니다"라고 해야 한다.

      맞다 (O)'저희'는 듣는 사람을 뺀 말이다. 같은 회사 사람에게 쓰면 그 사람을 회사에서 내쫓은 셈이다. 외부인에게는 '저희 회사'가 맞다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 경어법. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    5. 말투·호칭

      "사장님, 넥타이가 참 멋있으십니다"는 "커피 나오셨습니다"와 똑같이 틀린 높임말이다.

      틀리다 (X)높일 사람의 몸이나 소유물은 간접적으로 높일 수 있다. 넥타이는 사장님 것이라 된다. 커피는 그냥 상품이라 안 된다.

      근거: 국어 어법과 낱말 뜻. 국립국어원 온라인가나다와 표준국어대사전에서 확인할 수 있다.

    6. 말투·호칭

      상황: 행사 사회를 맡았다.

      "다음은 회장님 말씀이 계시겠습니다"라고 안내한다.

      틀리다 (X)'계시다'는 사람에게만 쓴다. 말씀은 계실 수 없다. "말씀이 있으시겠습니다" 또는 "회장님께서 말씀하시겠습니다".

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 경어법. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    7. 말투·호칭

      "고맙습니다"보다 "감사합니다"가 더 공손한 말이다.

      틀리다 (X)둘은 격이 같다. 한자어가 더 높다는 건 착각이다. 어른께 "고맙습니다" 해도 조금도 모자라지 않다.

      근거: 국어 어법과 낱말 뜻. 국립국어원 온라인가나다와 표준국어대사전에서 확인할 수 있다.

    8. 말투·호칭

      상황: 교수님께 메일을 쓴다.

      맨 끝에 "○○○ 드림"이라고 써도 된다.

      맞다 (O)'올림'과 '드림' 둘 다 윗사람에게 쓸 수 있다. '드림'은 아랫사람에게만 쓴다는 건 근거 없는 속설이다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 서식. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    9. 말투·호칭

      상황: 면접관이 가족 소개를 시켰다.

      "저희 아버님께서는 교사이십니다"라고 답한다.

      틀리다 (X)살아 계신 내 부모는 남에게 '아버지', '어머니'라고 한다. '아버님'은 남의 아버지나 시아버지, 장인을 부를 때 쓴다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 가정에서의 호칭, 지칭. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    10. 말투·호칭

      상황: 윗사람에게 협조 메일을 보낸다.

      윗사람에게 보내는 메일에는 "당부드립니다"보다 "부탁드립니다"가 무난하다.

      맞다 (O)'당부'는 단단히 부탁한다는 뜻이다. 낱말 자체가 틀린 것은 아니다. 다만 다짐을 받아 두는 말로 들릴 수 있어서, 윗사람에게는 "부탁드립니다"가 더 무난하다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    11. 말투·호칭

      상황: 시부모님과 식사 중이다.

      남편을 가리켜 "오빠가 그랬어요"라고 한다.

      틀리다 (X)시부모께는 '아범', '그이', 아이가 없으면 '○○ 씨'다. 그 집에서 '오빠'는 시누이의 오빠다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 가정에서의 호칭, 지칭. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    12. 말투·호칭

      상황: 퇴근길, 사무실에 상사가 남아 있다.

      "수고하세요"보다 "먼저 들어가 보겠습니다"가 알맞은 인사다.

      맞다 (O)'수고'는 윗사람이 아랫사람에게 쓰는 말로 받아들이는 어른이 많다. 윗사람에게는 피하는 게 안전하다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 일상생활의 인사말. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    13. 말투·호칭하드

      상황: 할아버지가 아버지를 찾으신다.

      "아버지가 아직 안 오셨습니다"라고 아버지를 높이면 틀린 말이다.

      틀리다 (X)틀린 말이 아니다. 더 높은 어른 앞에서 낮추는 압존법은 전통이지만, 표준 언어 예절은 높여 말하는 것도 인정한다. 둘 다 된다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 경어법. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    14. 말투·호칭하드

      상황: 거래처에서 부장을 찾는 전화가 왔다.

      "김 부장님은 지금 자리에 안 계십니다"라고 우리 부장을 높여 말한다.

      맞다 (O)자기 회사 사람을 밖에다 낮추는 건 일본식이다. 우리 예절은 상대가 누구든 내 윗사람은 높인다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 경어법. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    15. 말투·호칭하드

      상황: 어른이 "자네 성이 뭔가" 하고 물으신다.

      "김가입니다"라고 답한다.

      맞다 (O)자기 성은 낮춰서 '○가', 남의 성은 높여서 '○씨'다. "김씨입니다"는 제 성을 제가 높인 말이다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 경어법. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    16. 말투·호칭하드

      상황: 어른이 아버지 성함을 물으신다.

      "홍 자, 길 자, 동 자 쓰십니다"라고 답한다.

      틀리다 (X)성에는 '자'를 붙이지 않는다. "홍, 길 자, 동 자 쓰십니다"가 맞다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 경어법. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    17. 말투·호칭하드

      상황: 아버지를 여읜 친구를 위로한다.

      "자네 선친께서는 참 좋은 분이셨지"라고 말한다.

      틀리다 (X)'선친'은 돌아가신 '내' 아버지다. 남의 돌아가신 아버지는 '선대인'이다. 친구 아버지를 네 아버지로 만든 거다.

      근거: 국어 어법과 낱말 뜻. 국립국어원 온라인가나다와 표준국어대사전에서 확인할 수 있다.

    18. 말투·호칭하드

      편지 봉투에 "김철수 선생님 귀하"라고 쓴다.

      틀리다 (X)직함과 '귀하'를 겹쳐 쓰지 않는다. "김철수 귀하" 또는 "김철수 선생님께". 둘 중 하나만 쓴다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 서식. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    19. 말투·호칭하드

      어른께 "춘추가 어떻게 되십니까"라고 여쭙는 건 요즘 기준으로 결례다.

      틀리다 (X)'춘추'는 '연세'보다 더 높인 말이다. 낡은 말일 뿐 결례가 아니다. 결례는 "나이가 몇이세요"다.

      근거: 국어 어법과 낱말 뜻. 국립국어원 온라인가나다와 표준국어대사전에서 확인할 수 있다.

    20. 말투·호칭하드

      여자 선생님의 남편은 "사부님"이라고 부른다.

      맞다 (O)스승의 아내는 '사모님', 스승의 남편은 '사부님'이다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 사회에서의 호칭, 지칭. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    21. 말투·호칭하드

      남편의 누나는 "형님"이라고 부른다.

      맞다 (O)남편의 누나는 '형님', 남편의 여동생은 '아가씨'가 전통 호칭이다. '언니'는 양해가 된 뒤에 쓴다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 가정에서의 호칭, 지칭. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    22. 말투·호칭하드

      오빠의 아내는 나보다 나이가 어려도 "새언니"라고 부른다.

      맞다 (O)호칭은 나이가 아니라 서열을 따른다. '올케'는 남동생의 아내를 부르거나 남에게 가리킬 때 쓴다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 가정에서의 호칭, 지칭. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    23. 말투·호칭하드

      "부장님이 저한테 그 일을 여쭤보셨어요"는 틀린 말이다.

      맞다 (O)'여쭙다'는 아랫사람이 윗사람에게 물을 때만 쓴다. 부장이 나에게 물은 건 "물어보셨어요"다. 부장이 너한테 여쭐 일은 없다.

      근거: 국어 어법과 낱말 뜻. 국립국어원 온라인가나다와 표준국어대사전에서 확인할 수 있다.

    24. 말투·호칭하드

      남의 어머니를 높여 이를 때는 "자당"이라고 한다.

      맞다 (O)남의 어머니는 자당, 남의 아버지는 춘부장이다. 내 어머니를 남에게 이를 때는 자친이다.

      근거: 국어 어법과 낱말 뜻. 국립국어원 온라인가나다와 표준국어대사전에서 확인할 수 있다.

    직장·사회생활

    1. 직장·사회생활

      상황: 상사가 직접 운전하는 차에 단둘이 탄다.

      조수석에 앉는 게 맞다.

      맞다 (O)차 주인이 운전하면 옆자리가 상석이다. 혼자 뒷자리에 앉으면 상사를 기사로 만든 거다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    2. 직장·사회생활

      회의실 상석은 출입문에서 가장 가까운 자리다.

      틀리다 (X)상석은 출입문에서 가장 먼 안쪽 자리다. 문 가까운 자리는 드나들며 심부름하는 말석이다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    3. 직장·사회생활

      상황: 윗사람과 엘리베이터 앞에 섰다. 안내하는 사람은 없다.

      내가 먼저 타서 버튼을 잡고, 내릴 때는 윗사람이 먼저 내리게 한다.

      맞다 (O)먼저 타서 문을 잡고 조작하는 게 아랫사람 몫이다. 내릴 때는 열림 버튼을 누르고 윗사람이 먼저 내린다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    4. 직장·사회생활

      명함은 아랫사람이나 찾아간 사람이 먼저 건넨다.

      맞다 (O)먼저 자기를 밝혀야 할 쪽이 먼저 낸다. 글자가 상대 쪽에서 읽히게 돌려서, 일어서서 건넨다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    5. 직장·사회생활

      상황: 방금 명함을 받았다.

      잊기 전에 그 자리에서 명함에 날짜와 특징을 적어 둔다.

      틀리다 (X)명함은 그 사람 얼굴이다. 면전에서 얼굴에 낙서하는 꼴이다. 메모는 헤어진 뒤에 한다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    6. 직장·사회생활

      윗사람과 악수할 때는 두 손으로 감싸 쥐고 허리를 깊이 숙이는 게 정석이다.

      틀리다 (X)악수는 한 손으로, 허리는 세우고, 눈을 본다. 고개를 가볍게 숙이는 정도면 된다. 지나치게 굽히는 건 예의가 아니다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    7. 직장·사회생활

      전화는 건 사람이 먼저 끊는 게 원칙이다.

      맞다 (O)용건이 있는 쪽이 건 사람이니 건 사람이 끝낸다. 다만 상대가 윗사람이면 윗사람이 끊은 뒤에 끊는다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    8. 직장·사회생활

      에스컬레이터에서 급한 사람을 위해 한쪽을 비워 두는 것은 공식 안전 수칙이다.

      틀리다 (X)공식 수칙은 '걷거나 뛰지 않고 손잡이 잡기'다. 한 줄 서기는 관습일 뿐이다.

      근거: 승강기 이용 안전 수칙. 에스컬레이터에서는 걷거나 뛰지 않고 손잡이를 잡는다.

    9. 직장·사회생활

      상황: 복도에서 같은 상사를 오늘만 세 번째 마주쳤다.

      이번에도 멈춰 서서 허리 숙여 정식으로 인사한다.

      틀리다 (X)정식 인사는 그날 처음 한 번이면 된다. 그 뒤로는 가벼운 목례나 눈인사다. 볼 때마다 90도면 서로 피곤하다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    10. 직장·사회생활

      상황: 회사 화장실에서 상사와 눈이 마주쳤다.

      소리 내어 또박또박 정식으로 인사한다.

      틀리다 (X)화장실에서는 가벼운 목례만 한다. 말을 걸거나 악수를 청하지 않는다. 볼일 보는 사람 붙잡는 게 결례다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    11. 직장·사회생활

      상황: 상사를 수행해서 복도를 걷는다.

      상사의 왼쪽에서 반걸음 뒤로 걷는다.

      맞다 (O)오른쪽이 상석이다. 수행하는 사람은 왼쪽 반걸음 뒤다. 앞장서는 건 길을 안내할 때뿐이다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    12. 직장·사회생활

      상황: 회의 자료를 상사에게 건넨다.

      내가 확인하기 좋게, 글자가 내 쪽에서 읽히는 방향으로 건넨다.

      틀리다 (X)받는 사람이 바로 읽을 수 있게 돌려서 건넨다. 서류도 명함도 가위도 같다. 받는 쪽이 기준이다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    13. 직장·사회생활

      상황: 출근했더니 팀장이 자리에 앉아 있다.

      이어폰을 낀 채 말없이 내 자리에 가서 앉는다.

      틀리다 (X)출근 인사는 이어폰을 빼고 얼굴을 보고 한다. 말없이 앉으면 온 줄도 모른다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    14. 직장·사회생활

      상황: 선배가 내 실수를 지적하고 있다.

      듣는 동안 팔짱을 끼고 상대를 똑바로 쳐다본다.

      틀리다 (X)팔짱은 안 듣겠다는 자세다. 손은 내리고 끝까지 듣는다. 끝나면 "알겠습니다. 고치겠습니다" 한다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    15. 직장·사회생활하드

      상황: 기사가 운전하는 차에 윗사람을 모신다.

      가장 상석은 조수석 뒷자리다.

      맞다 (O)운전석의 대각선 뒷자리가 상석이고 조수석이 말석이다. 타고 내리기 편하고 안전한 자리가 상석이다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    16. 직장·사회생활하드

      두 사람을 서로 소개할 때는 윗사람을 아랫사람에게 먼저 소개한다.

      틀리다 (X)아랫사람을 윗사람에게 먼저 소개한다. 윗사람이 상대를 먼저 알 권리가 있다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    17. 직장·사회생활하드

      상황: 손님을 모시고 가는데 밀고 들어가는 문이 나왔다.

      내가 먼저 들어가서 문을 잡는다.

      맞다 (O)당기는 문은 열고 손님을 먼저 들이고, 미는 문은 내가 먼저 들어가 잡는다. 무조건 손님 먼저가 아니다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    18. 직장·사회생활하드

      세배할 때는 말없이 절부터 하고, 어른의 덕담을 들은 뒤에 인사말을 한다.

      맞다 (O)절 자체가 인사다. 절하면서 "새해 복 많이 받으세요" 하는 것도, "절 받으세요" 하고 시키는 것도 예법에 없다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    19. 직장·사회생활하드

      평소에 두 손을 모으는 공수 자세는 남자가 왼손을 위로 한다.

      맞다 (O)평상시 공수는 남자가 왼손 위, 여자가 오른손 위다. 절할 때 손 모양도 이걸 따른다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    20. 직장·사회생활하드

      남녀가 악수할 때는 직급과 상관없이 남성이 먼저 손을 내민다.

      틀리다 (X)악수는 윗사람이 아랫사람에게, 여성이 남성에게 먼저 청한다. 그리고 업무 자리에서는 성별보다 직급이 먼저다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    21. 직장·사회생활하드

      상황: KTX에서 마주 보는 좌석에 윗사람을 모신다.

      상석은 진행 방향을 보는 창가 자리다.

      맞다 (O)열차는 진행 방향 창가가 상석, 그 맞은편 창가가 다음이다. 통로 쪽 역방향이 말석이다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    22. 직장·사회생활하드

      상황: 택시에 상사 두 분과 나, 셋이 탄다.

      나는 뒷좌석 가운데에 앉는다.

      틀리다 (X)셋이면 나는 조수석이다. 조수석이 말석이고 요금도 거기서 낸다. 뒷자리에 끼어 앉으면 상사 둘이 좁다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    23. 직장·사회생활하드

      상황: 모자를 쓴 채 행사장에서 국기에 대한 경례를 한다.

      모자를 벗어 오른손에 들고 왼쪽 가슴에 댄다.

      맞다 (O)모자를 쓴 사람은 오른손으로 모자를 벗어 왼쪽 가슴에 댄다. 제복 입은 사람만 거수경례다.

      근거: 대한민국국기법 시행령. 제3조에서 국기에 대한 경례 방법을 정한다.

    24. 직장·사회생활하드

      엘리베이터 안에서 가장 상석은 버튼 바로 앞자리다.

      틀리다 (X)버튼 앞은 조작하는 사람의 말석이다. 상석은 버튼 대각선 안쪽 자리다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    25. 직장·사회생활하드

      상황: 응접실에 3인용 소파와 1인용 의자가 있다.

      손님을 긴 소파에 모시고 나는 1인용 의자에 앉는다.

      맞다 (O)응접실에서는 긴 소파가 손님 자리다. 문에서 먼 쪽 끝이 그중 상석이다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    26. 직장·사회생활하드

      상황: 미팅을 시작하며 명함을 받았다.

      잃어버리지 않게 받자마자 명함 지갑에 넣는다.

      틀리다 (X)미팅 중에는 받은 명함을 탁자 위에 앉은 순서대로 놓아둔다. 바로 집어넣으면 '너한테 관심 없다'가 된다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    식당·식사·술자리

    1. 식당·식사·술자리

      상을 차릴 때 밥은 왼쪽, 국은 오른쪽에 놓는다.

      맞다 (O)산 사람 밥상은 밥이 왼쪽, 국이 오른쪽이다. 반대로 놓으면 제사상이다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    2. 식당·식사·술자리

      수저를 놓을 때는 숟가락이 왼쪽, 젓가락이 오른쪽이다.

      맞다 (O)밥상 오른편에 숟가락을 안쪽, 젓가락을 바깥쪽에 나란히 놓는다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    3. 식당·식사·술자리

      식당 상석은 벽을 등지고 출입문이 보이는 안쪽 자리다.

      맞다 (O)문에서 멀고, 등 뒤로 사람이 다니지 않고, 전체가 보이는 자리가 상석이다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    4. 식당·식사·술자리

      술자리에서 내 잔은 내가 채우는 게 남에게 폐를 안 끼치는 예절이다.

      틀리다 (X)우리 술자리는 서로 따라 주는 게 예법이고 자작은 삼간다. 네가 자작하면 옆 사람이 '잔 빈 것도 못 본 사람'이 된다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    5. 식당·식사·술자리

      상황: 어른 잔에 술이 반쯤 남아 있다.

      다 비우실 때까지 기다렸다가 따라 드린다.

      맞다 (O)우리 술자리는 잔을 비운 뒤에 따른다. 남은 잔에 따르는 첨잔은 제사 때 하는 일이다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    6. 식당·식사·술자리

      한식을 먹을 때 밥그릇을 손에 들고 먹는 게 바른 자세다.

      틀리다 (X)한국 밥상은 그릇을 상에 놓고 먹는다. 들고 먹는 건 일본식이다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    7. 식당·식사·술자리

      술을 못 마시면 처음부터 잔을 받지 않는 게 솔직하고 예의 바르다.

      틀리다 (X)잔은 받고 "제가 술을 못 합니다" 하고 내려놓는다. 주는 손을 빈손으로 돌려보내지 않는다. 물론 억지로 마시게 하는 쪽이 더 무례하다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    8. 식당·식사·술자리

      상황: 어른이 밥을 사 주신다고 한다.

      메뉴판에서 가장 싼 것을 고르는 게 예의다.

      틀리다 (X)사는 사람이 고른 것과 비슷한 가격대를 고른다. 제일 싼 걸 고르면 '돈 없어 보이냐'가 된다. 제일 비싼 것도 물론 아니다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    9. 식당·식사·술자리

      어른과 술을 마실 때는 고개를 옆으로 살짝 돌려 잔을 비운다.

      맞다 (O)정면으로 마시지 않는 게 전통이다. 편하게 마시라고 하시면 그때 편하게 마신다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    10. 식당·식사·술자리

      상황: 생선구이 한쪽 면을 다 먹었다.

      뒤집어서 반대쪽을 먹는다.

      틀리다 (X)뒤집지 않고 가운데 뼈를 들어낸 뒤 아래쪽을 먹는다. 여럿이 먹는 생선을 뒤적이지 않는다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    11. 식당·식사·술자리

      상황: 부장님이 저녁을 사셨다.

      식당을 나서며 "잘 먹었습니다" 하고, 다음 날 한 번 더 인사한다.

      맞다 (O)그 자리에서 한 번, 다음 날 한 번이다. 낸 사람은 누가 인사했는지 기억한다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    12. 식당·식사·술자리

      상황: 술집에서 친구들과 마신다. 옆 테이블에도 손님이 있다.

      술집은 원래 시끄러운 곳이니까 소리 지르며 놀아도 민폐가 아니다.

      틀리다 (X)술집도 남과 같이 쓰는 곳이다. 옆 테이블 대화가 안 들릴 정도면 민폐다. 취한 건 핑계가 못 된다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    13. 식당·식사·술자리

      상황: 식당에서 직원을 부른다.

      손가락을 튕기거나 "야, 여기" 하고 부른다.

      틀리다 (X)"여기요" 하고 손을 든다. 직원에게 하는 말투가 그 사람 수준이다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    14. 식당·식사·술자리

      상황: 여섯 명이 먹고 각자 내기로 했다. 점심시간이라 계산대에 줄이 길다.

      한 명씩 따로 카드를 내민다.

      틀리다 (X)한 사람이 계산하고 나머지가 그 사람에게 보낸다. 줄 선 사람들 시간을 여섯 배로 쓰지 않는다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    15. 식당·식사·술자리하드

      상황: 어른보다 내가 먼저 식사를 마쳤다.

      수저를 상 위에 내려놓고 기다린다.

      틀리다 (X)전통 예법은 수저를 그릇에 걸쳐 두었다가 어른이 내려놓으신 뒤에 내려놓는다. 먼저 내려놓으면 '빨리 드시라'는 재촉이 된다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    16. 식당·식사·술자리하드

      어른께 술을 따를 때는 술병의 상표를 손으로 가리고 따른다.

      맞다 (O)널리 전해지는 주도다. 오른손으로 상표 쪽을 감싸 쥐고 왼손으로 받친다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    17. 식당·식사·술자리하드

      상황: 술을 못 하는데 어른이 첫 잔을 주셨다.

      못 마셔도 입술에 대는 시늉은 하는 것이 전통 예법이다.

      맞다 (O)전통 주도에서는 받은 잔에 입을 대는 것으로 예를 갖춘다. 그다음에 내려놓고 사양한다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    18. 식당·식사·술자리하드

      한식 상에서 김치 같은 반찬을 숟가락으로 떠먹어도 된다.

      틀리다 (X)숟가락은 밥과 국물, 젓가락은 반찬이다. 숟가락으로 반찬을 푸면 같이 먹는 반찬에 네 밥풀과 국물이 묻는다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    19. 식당·식사·술자리하드

      뜨거운 국을 입으로 후후 불어 식히는 것은 전통 밥상 예절에 어긋난다.

      맞다 (O)전통 예법은 음식에 입김을 불지 않는다. 숟가락으로 조금씩 떠서 식기를 기다린다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    20. 식당·식사·술자리하드

      전통 상차림에서 간장 종지는 상 한가운데에 놓는다.

      맞다 (O)간장, 초장 같은 장류는 상 가운데에 둔다. 모든 반찬이 장을 기준으로 놓인다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    21. 식당·식사·술자리하드

      어른이 술을 따라 주실 때는 잔을 상에 내려놓지 않고 두 손으로 든 채 받는다.

      맞다 (O)받는 잔은 두 손으로 들고 받는다. 상에 놓고 받는 건 아랫사람에게 받을 때다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    22. 식당·식사·술자리하드

      밥을 국에 말 때는 밥그릇에 국을 붓지 않고, 국그릇에 밥을 덜어 넣는다.

      맞다 (O)밥그릇에 국을 부으면 밥그릇이 지저분해진다. 국그릇에 밥을 조금씩 덜어서 만다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    23. 식당·식사·술자리하드

      상황: 어른이 술을 권하시는데 내 잔에 술이 조금 남아 있다.

      남은 술은 옆 그릇에 버리고 새로 받는다.

      틀리다 (X)남은 술은 비우고 받는다. 버리는 건 주신 술을 버리는 것이다. 못 마시겠으면 사양한다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    24. 식당·식사·술자리하드

      어른과 겸상할 때 귀한 반찬은 어른 손이 닿는 쪽에 놓는다.

      맞다 (O)귀한 반찬과 따뜻한 음식은 어른 가까이에 놓는다. 제 앞으로 끌어다 놓는 사람이 꼭 있다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    결혼식·장례식

    1. 결혼식·장례식

      상황: 아흔 넘어 돌아가신 분의 빈소다.

      유족에게 "호상이네요"라고 위로한다.

      틀리다 (X)'호상'은 유족끼리나 할 수 있는 말이다. 자식에게 부모 죽음에 좋은 죽음은 없다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    2. 결혼식·장례식

      빈소에서 상주에게 다가가 악수를 청하며 위로한다.

      틀리다 (X)빈소에서는 악수하지 않는다. 맞절이나 목례가 인사다. 상주가 먼저 손을 잡아 오면 그때만 받는다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    3. 결혼식·장례식

      분향할 때 향에 붙은 불은 손으로 부채질해서 끈다.

      맞다 (O)입김은 부정하다고 여긴다. 손으로 부치거나 향을 가볍게 흔들어 끈다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    4. 결혼식·장례식

      상황: 결혼식 하객으로 간다.

      아이보리색 원피스는 흰색이 아니니까 입어도 된다.

      틀리다 (X)사진에는 흰색으로 찍힌다. 흰색 계열은 통째로 신부의 색이다. 하객은 주인공보다 튀지 않는 게 일이다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    5. 결혼식·장례식

      축의금 10만 원은 짝수라서 피해야 한다.

      틀리다 (X)축의금은 3, 5, 7 홀수로 맞추지만 10은 꽉 찬 수로 쳐서 괜찮다. 피하는 건 4와 9다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    6. 결혼식·장례식

      병문안에 오래 두고 보라고 화분을 선물한다.

      틀리다 (X)뿌리 내린 화분은 '병이 뿌리내린다'로 읽혀 피한다. 요즘은 생화 반입 자체를 막는 병원도 많다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    7. 결혼식·장례식

      기독교식 빈소에서는 절 대신 헌화하고 묵념한다.

      맞다 (O)빈소의 예법은 상가의 종교를 따른다. 내 종교를 남의 초상에서 고집하지 않는다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    8. 결혼식·장례식

      문상 가서 상주에게 아무 말 없이 인사만 하고 물러나와도 예의에 맞다.

      맞다 (O)어떤 말도 위로가 못 된다는 뜻에서, 말없이 물러나는 것이 가장 깊은 조의다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    9. 결혼식·장례식

      축의금 봉투는 돈이 빠지지 않게 풀로 붙여서 낸다.

      틀리다 (X)봉투는 봉하지 않는다. 접수대에서 바로 확인하고 적어야 한다. 풀칠한 봉투는 접수대 사람 일만 늘린다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    10. 결혼식·장례식

      장례식장에서 내주는 음식은 조금이라도 먹고 가는 게 예의다.

      맞다 (O)상가 음식은 고인이 대접하는 마지막 밥이다. 바빠도 한 술 뜨고 간다. 다만 건배는 하지 않는다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    11. 결혼식·장례식

      상황: 한여름에 급하게 문상을 간다.

      맨발에 샌들 차림으로 가는 것은 결례다.

      맞다 (O)빈소에서는 신을 벗고 절한다. 맨발을 보이지 않는다. 편의점에서 검은 양말이라도 사 신고 들어간다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    12. 결혼식·장례식

      상황: 방금 부고 문자를 받았다. 가까운 친척은 아니다.

      곧바로 달려가기보다 빈소가 차려진 뒤에 가는 것이 좋다.

      맞다 (O)상가는 빈소를 차리고 상복을 갖출 시간이 필요하다. 가까운 가족이 아니면 준비가 끝난 뒤에 간다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    13. 결혼식·장례식하드

      문상을 가서도 공수는 평소와 똑같이 한다.

      틀리다 (X)흉사에는 반대로 한다. 남자가 오른손 위, 여자가 왼손 위다. 평소대로 했으면 잔칫집 손으로 초상집에 선 거다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    14. 결혼식·장례식하드

      빈소에서는 영정에 두 번 절하고, 상주와는 맞절을 한 번 한다.

      맞다 (O)산 사람에게는 한 번, 돌아가신 분께는 두 번 절한다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    15. 결혼식·장례식하드

      부의금은 새 지폐보다 쓰던 지폐로 내는 것이 관습이다.

      맞다 (O)빳빳한 새 돈은 죽음을 미리 준비한 것처럼 보인다. 새 돈뿐이면 한 번 접어서 넣는다. 축의금은 반대로 새 돈이 좋다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    16. 결혼식·장례식하드

      조의금 봉투 앞면에 '부의' 대신 '근조'라고 써도 된다.

      맞다 (O)부의(賻儀), 근조(謹弔), 추모, 애도 모두 쓴다. 이름은 뒷면 왼쪽 아래에 세로로 쓴다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 서식. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    17. 결혼식·장례식하드

      분향할 때 향은 반드시 세 개를 올려야 한다.

      틀리다 (X)한 개나 세 개, 홀수로 올린다. 사람이 많은 빈소에서는 한 개만 올리는 게 보통이다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    18. 결혼식·장례식하드

      상황: 영정 앞에 국화를 올린다.

      꽃송이가 내 쪽을 향하게 놓는다.

      틀리다 (X)꽃송이가 영정 쪽으로 가게 놓는 게 일반적이다. 꽃은 고인께 드리는 것이다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    19. 결혼식·장례식하드

      전통 예법에서 영정 앞 절은 남자가 두 번, 여자가 네 번이다.

      맞다 (O)전통으로는 여자가 네 번이다. 요즘은 남녀 모두 두 번으로 통일해서 하고, 그래도 결례가 아니다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    20. 결혼식·장례식하드

      상황: 영정에 절을 마쳤다.

      바로 뒤돌아서 걸어 나온다.

      틀리다 (X)두세 걸음 뒷걸음으로 물러난 뒤에 몸을 돌린다. 고인께 대뜸 등을 보이지 않는다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    21. 결혼식·장례식하드

      축의금 봉투의 '축 화혼(祝 華婚)'은 신랑 쪽에도 신부 쪽에도 쓸 수 있다.

      맞다 (O)축 혼인, 축 결혼, 축 화혼, 축의, 하의 모두 양쪽에 쓸 수 있다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 서식. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    22. 결혼식·장례식하드

      상황: 상주가 나보다 한참 어린 조카뻘이다.

      그래도 상주와는 반드시 맞절을 해야 한다.

      틀리다 (X)전통 예법에서는 상주가 아랫사람이면 절하지 않는다. 상주의 절을 받고 위로의 말을 건넨다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    23. 결혼식·장례식하드

      상황: 고인이 나보다 한참 어린 후배다.

      전통 예법으로는 영정에 절하지 않는다.

      맞다 (O)아랫사람의 영전에는 절하지 않는 것이 전통이다. 분향이나 헌화, 묵념으로 조의를 표한다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    24. 결혼식·장례식하드

      조문은 발인하는 날 아침에 맞춰 가는 것이 가장 정중하다.

      틀리다 (X)발인 날 유족은 가장 바쁘고 가장 힘들다. 조문은 발인 전날까지 간다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    대중교통·공공장소

    1. 대중교통·공공장소

      상황: 비 오는 날 접은 우산을 옆구리에 가로로 끼고 걷다가 뒤 사람을 쳤다.

      뒤에서 바짝 붙어 온 사람 잘못이다.

      틀리다 (X)우산 끝은 아래로, 몸 앞쪽에 세워서 든다. 가로로 든 우산은 뒤 사람에게 위험하다. 쳤으면 바로 사과한다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    2. 대중교통·공공장소

      상황: 붐비는 길에서 상대가 휴대폰을 보며 걷다가 내 어깨를 쳤다.

      내 잘못이 아니니까 나는 사과하지 않고, 상대가 사과할 때까지 쳐다본다.

      틀리다 (X)누구 잘못이든 "괜찮으세요?", "죄송합니다"가 먼저 나오는 쪽이 어른이다. 쳐다보고 서 있으면 다툼만 커진다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    3. 대중교통·공공장소

      상황: 만원 지하철 문 앞에 서 있다. 이번 역에서 내릴 사람이 많다.

      버티지 않고 잠깐 내렸다가 다시 탄다.

      맞다 (O)문 앞에서 버티면 내리는 사람 전부와 몸싸움을 한다. 내렸다 타는 데 5초다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    4. 대중교통·공공장소

      상황: 임산부 배려석이 비어 있다.

      앉아 있다가 임산부가 오면 비켜 주면 된다.

      틀리다 (X)비워 둔다. 초기 임산부는 티가 안 나고, 비켜 달라는 말을 꺼내기 어렵다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    5. 대중교통·공공장소

      붐비는 지하철에서 백팩은 앞으로 메거나 손에 든다.

      맞다 (O)등에 멘 가방은 뒤 사람 얼굴 높이다. 네 등 뒤에서 누군가 가방과 싸우고 있다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    6. 대중교통·공공장소

      상황: 버스 안에서 전화가 왔다.

      "버스야. 내려서 전화할게" 하고 작게 말하고 끊는다.

      맞다 (O)대중교통에서 통화는 짧고 작게 한다. 네 연애사를 승객 전원이 듣고 싶어 하지 않는다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    7. 대중교통·공공장소

      상황: 식당에서 팔뚝 문신이 다 보이게 소매를 걷고 주변 테이블을 훑어본다.

      문신은 개인의 자유니까 예의와는 상관없는 일이다.

      틀리다 (X)문신은 자유다. 그걸 내보이며 남을 위축시키는 건 위협이다. 센 척은 예의 없는 것보다 더 없어 보인다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    8. 대중교통·공공장소

      지하철에서 다리를 꼬고 앉는 것은 옆자리만 넘지 않으면 괜찮다.

      틀리다 (X)꼰 발끝이 앞에 선 사람 바지에 닿는다. 옆만 안 넘으면 되는 게 아니다. 두 발은 바닥에, 무릎은 어깨너비 안에 둔다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    9. 대중교통·공공장소

      엘리베이터를 기다릴 때는 문 정면이 아니라 양옆에 비켜서서 기다린다.

      맞다 (O)정면에 서면 내리는 사람과 마주 선다. 내리는 사람이 먼저다. 양옆에 섰다가 다 내린 뒤에 탄다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    10. 대중교통·공공장소

      영화 상영 중에 휴대폰 밝기를 가장 낮춰서 잠깐 확인하는 것은 괜찮다.

      틀리다 (X)가장 낮은 밝기도 어두운 극장에서는 손전등이다. 뒤 열 전부가 네 화면을 본다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    11. 대중교통·공공장소

      상황: 카페에서 음료 한 잔을 시키고 노트북을 편다.

      돈을 냈으니까 4인석을 반나절 차지해도 정당하다.

      틀리다 (X)혼자면 작은 자리에 앉는다. 오래 있을 거면 더 시킨다. 한 잔 값으로 가게 테이블을 전세 내지 않는다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    12. 대중교통·공공장소

      상황: 에스컬레이터에서 내렸다. 길을 모르겠다.

      내린 그 자리에 서서 휴대폰으로 지도를 본다.

      틀리다 (X)내린 자리에서 멈추면 뒤 사람이 줄줄이 밀린다. 옆으로 비켜서서 본다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    13. 대중교통·공공장소

      문을 열고 들어갈 때 바로 뒤에 사람이 오면 문을 잠깐 잡아 준다.

      맞다 (O)2초면 된다. 문이 뒤 사람 얼굴로 날아가게 두지 않는다. 잡아 준 사람에게는 "감사합니다" 한다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    14. 대중교통·공공장소

      길에서 담배를 피우고 싶으면 걷지 않고, 흡연 구역을 찾아가 멈춰 서서 피운다.

      맞다 (O)걸으면서 피우면 연기는 뒤 사람 얼굴로 간다. 네 손 높이가 아이 눈높이다. 흡연 구역에 서서 피운다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    15. 대중교통·공공장소하드

      교통약자석은 노인을 위한 자리라서 깁스한 20대는 앉으면 안 된다.

      틀리다 (X)교통약자석은 노인, 임산부, 장애인, 영유아 동반자, 다친 사람을 위한 자리다. 나이로 정하는 자리가 아니다.

      근거: 교통약자의 이동편의 증진법. 법령 원문은 국가법령정보센터에서 확인할 수 있다.

    16. 대중교통·공공장소하드

      임산부 배려석을 비워 두는 것은 법으로 정한 의무다.

      틀리다 (X)법이 아니라 배려다. 법이 아닌데도 지키는 게 예절이다. 안 걸린다고 앉는 사람이 제일 없어 보인다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    17. 대중교통·공공장소하드

      상황: 자리를 양보했는데 어르신이 "괜찮다"고 사양하신다.

      앉으실 때까지 두세 번 강하게 권한다.

      틀리다 (X)한 번만 더 권하고 물러난다. 또는 말없이 일어나 다른 칸으로 간다. 억지로 앉히는 건 내 만족이다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    18. 대중교통·공공장소하드

      접은 우산을 들고 계단을 오를 때는 우산 끝이 뒤를 향하게 손잡이를 잡는다.

      틀리다 (X)우산 끝이 뒤로 가면 뒤 사람 눈높이다. 끝이 아래로 가게 세워서 몸 앞에 든다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    19. 대중교통·공공장소하드

      상황: 문을 잡아 줬는데 상대가 인사도 없이 지나간다.

      뒤에 대고 "고맙다는 말도 못 하나" 하고 한마디 한다.

      틀리다 (X)예의는 받으려고 베푸는 게 아니다. 여럿 앞에서 면박을 주면 무례한 사람이 둘이 된다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    20. 대중교통·공공장소하드

      공중화장실에서는 칸마다 따로 줄 서지 않고, 입구에서 한 줄로 선다.

      맞다 (O)한 줄로 서서 빈 칸이 나는 순서대로 들어간다. 칸마다 서면 운 좋은 사람이 새치기하는 꼴이 된다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    21. 대중교통·공공장소하드

      어른을 모시고 길을 걸을 때는 내가 차도 쪽에 선다.

      맞다 (O)위험한 쪽에 아랫사람이 선다. 어른은 안쪽으로 모신다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    22. 대중교통·공공장소하드

      버스나 기차에서 어른과 나란히 앉을 때는 창가 자리를 어른께 드린다.

      맞다 (O)창가가 상석이다. 다만 자주 일어나셔야 하는 분이면 통로 쪽을 여쭙는다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    23. 대중교통·공공장소하드

      좁은 길에서 우산을 쓴 사람끼리 마주치면 서로 우산을 바깥쪽으로 기울여 지나간다.

      맞다 (O)우산을 기울여 물이 상대에게 튀지 않게 한다. 꼿꼿이 들고 밀고 가는 사람이 상대 어깨를 적신다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    24. 대중교통·공공장소하드

      상황: 주차장에서 차 문을 열다가 옆 차에 닿았다. 자국은 안 보인다.

      자국이 없으니까 그냥 가도 된다.

      틀리다 (X)자국이 안 보여도 연락처를 남기거나 차주에게 알린다. 네 눈에 안 보이는 것과 없는 것은 다르다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    메신저·전화

    1. 메신저·전화

      상황: 메신저 대화. 팀장: 내일 회의 자료 준비됐나요? / 나: ㅇㅇ

      이렇게 답해도 된다.

      틀리다 (X)윗사람에게는 문장으로 답한다. "네, 준비했습니다." 초성 답장은 친구끼리만 쓴다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    2. 메신저·전화

      상황: 메신저 대화. 나: 팀장님 / 나: 계세요?

      용건 없이 먼저 부르고, 답이 올 때까지 기다린다.

      틀리다 (X)인사와 용건을 한 번에 보낸다. 상대가 "네?" 하고 답할 때까지 기다리게 하는 건 시간을 빼앗는 일이다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    3. 메신저·전화

      급하지 않은 업무 연락은 밤 11시에 생각났어도 다음 날 근무 시간에 보낸다.

      맞다 (O)밤 카톡은 받는 사람의 저녁을 끝낸다. 잊을 것 같으면 예약 전송을 쓴다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    4. 메신저·전화

      전화를 걸면 내 이름부터 밝히고, 지금 통화가 괜찮은지 묻는다.

      맞다 (O)"안녕하세요, ○○○입니다. 지금 통화 괜찮으세요?" 다짜고짜 용건부터 쏟지 않는다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    5. 메신저·전화

      상황: 부재중 전화가 한 통 와 있다.

      급하면 또 걸 테니까 다시 걸지 않는다.

      틀리다 (X)못 받았으면 회신한다. 바로 못 걸면 "회의 중입니다. 3시에 전화드리겠습니다" 한 줄이라도 보낸다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    6. 메신저·전화

      단체방에서 둘만 아는 얘기를 길게 이어 가도, 방은 원래 떠드는 곳이니 괜찮다.

      틀리다 (X)둘 얘기는 개인 톡으로 간다. 단체방 알림은 전원에게 울린다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    7. 메신저·전화

      친구와 같이 찍은 사진은 나도 나온 사진이니까 묻지 않고 올려도 된다.

      틀리다 (X)올리기 전에 묻는다. 남의 얼굴은 네 콘텐츠가 아니다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    8. 메신저·전화

      상황: 메신저 대화. 나: 미안 오늘 못 갈 듯

      약속 한 시간 전에 이렇게 보내고 끝낸다.

      틀리다 (X)취소는 최대한 빨리, 되도록 전화로 한다. 사과하고 다음 날짜를 먼저 제안한다. 상대는 그 시간을 비워 뒀다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    9. 메신저·전화

      상황: 메신저 대화. 거래처: 내일 3시에 뵙겠습니다. / [읽음]

      확인했으면 따로 답하지 않아도 된다.

      틀리다 (X)읽었으면 "네, 내일 3시에 뵙겠습니다" 하고 답한다. 읽고 답 없는 건 대답 안 한 것과 같다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    10. 메신저·전화

      바로 답하기 어려운 메시지는 "확인했습니다. 내일 오전까지 답드리겠습니다"라고 먼저 보낸다.

      맞다 (O)답을 모르면 언제 답할지를 알려 준다. 읽고 사라지는 게 제일 답답하다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    11. 메신저·전화

      퇴사 통보나 진지한 사과도 카톡으로 하는 편이 서로 덜 불편해서 좋다.

      틀리다 (X)무거운 얘기는 얼굴을 보고 하거나 최소한 전화로 한다. 네가 덜 불편한 것과 예의는 다르다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    12. 메신저·전화

      이메일 제목은 "안녕하세요"가 아니라 용건이 보이게 쓴다.

      맞다 (O)제목만 보고 무슨 메일인지 알아야 한다. "[○○팀] 3월 견적서 송부" 식으로 쓴다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    13. 메신저·전화

      이어폰을 끼고 하는 영상 통화는 소리가 새지 않으니까 지하철에서 해도 된다.

      틀리다 (X)네 목소리는 그대로 다 들린다. 뒤에 선 사람 얼굴도 네 화면에 찍힌다. 내려서 한다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    14. 메신저·전화

      상황: 메신저 대화. [부재중 전화 팀장] / 나: 왜요?

      이렇게 물어본다.

      틀리다 (X)"전화 못 받아 죄송합니다. 지금 전화드려도 될까요?" 하거나 바로 다시 건다. "왜요?"는 따지는 말이다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    15. 메신저·전화하드

      윗사람에게 보내는 메시지 끝에 "~"나 "^^"를 붙이면 부드러워서 더 예의 바르다.

      틀리다 (X)격식 있는 사이에서는 문장으로만 쓴다. 꼬리표는 친해진 뒤에, 상대가 먼저 쓸 때 쓴다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    16. 메신저·전화하드

      받는 사람이 여럿인 이메일은 직급이 높은 순서로 수신인을 적는다.

      맞다 (O)수신인 순서도 의전이다. 높은 사람부터 적는다.

      근거: 의전 관례. 공식 행사와 직장 의전에서 널리 쓰는 관례다. 조직에 따라 다를 수 있다.

    17. 메신저·전화하드

      참조로 받은 이메일에는 답장할 의무가 없다.

      맞다 (O)참조는 알고 있으라는 뜻이다. 답할 사람은 수신인이다. 꼭 할 말이 있을 때만 답한다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    18. 메신저·전화하드

      단체 메일에 답할 때는 투명하게 항상 전체 답장을 하는 것이 예의다.

      틀리다 (X)모두가 알아야 할 내용만 전체 답장한다. "감사합니다" 한 줄을 서른 명에게 보내지 않는다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    19. 메신저·전화하드

      통화가 중간에 끊기면 처음에 전화를 걸었던 쪽이 다시 건다.

      맞다 (O)둘 다 걸면 통화 중이 된다. 건 사람이 다시 거는 게 약속이다. 상대가 윗사람이면 내가 건다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    20. 메신저·전화하드

      회사 전화를 받을 때는 "여보세요"로 받는다.

      틀리다 (X)"○○팀 ○○○입니다"로 받는다. 회사 전화의 첫마디는 소속과 이름이다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    21. 메신저·전화하드

      전화를 대신 받아 메모를 남길 때는 건 사람, 용건, 받은 시각, 회신 번호를 적는다.

      맞다 (O)"전화 왔었어요" 한마디는 메모가 아니다. 네 가지가 다 있어야 회신할 수 있다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    22. 메신저·전화하드

      이메일 첫 줄에 소속과 이름을 밝혔으면 맨 끝에 이름을 또 쓸 필요는 없다.

      틀리다 (X)끝에도 "○○○ 드림"이라고 쓴다. 처음은 소개고 끝은 서명이다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    23. 메신저·전화하드

      상황: 휴가 중인 동료에게 급하지 않은 걸 물어볼 게 있다.

      "답은 천천히 주세요"라고 붙여서 지금 보내면 예의에 맞다.

      틀리다 (X)복귀하는 날에 맞춰 예약 전송한다. 천천히 답하라고 해도 알림은 지금 울린다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    24. 메신저·전화하드

      윗사람에게는 글보다 음성 메시지를 길게 남기는 편이 성의 있어 보인다.

      틀리다 (X)음성 메시지는 듣는 사람 시간을 쓴다. 다시 찾아보기도 어렵다. 용건은 글로 정리해 보낸다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    가족·명절

    1. 가족·명절

      집을 나설 때 "다녀오겠습니다", 돌아와서 "다녀왔습니다" 하고 말한다.

      맞다 (O)나가고 들어올 때 알리는 게 가족 예절의 기본이다. 말없이 문만 쾅 닫지 않는다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    2. 가족·명절

      할머니께 "할머니, 밥 먹었어?" 하고 다정하게 묻는 건 괜찮다.

      틀리다 (X)"진지 잡수셨어요?", "식사하셨어요?"가 맞다. 다정한 것과 반말은 다르다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 경어법. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    3. 가족·명절

      상황: 명절에 용돈 봉투를 받았다.

      주신 분 앞에서 바로 열어 보고 감사 인사를 하는 것이 예의다.

      틀리다 (X)선물은 그 자리에서 풀어 보기도 하지만 돈은 다르다. 두 손으로 받고 "감사합니다" 하고 넣어 둔다. 액수는 혼자 있을 때 확인한다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    4. 가족·명절

      어른이 말씀하시는 중간에 끊고 내 얘기를 해도, 할 말은 하는 게 요즘 방식이다.

      틀리다 (X)끝까지 듣고 말한다. 반대 의견은 얼마든지 내도 된다. 다 듣고 나서 낸다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    5. 가족·명절

      상황: 방에 있는데 부모님이 거실에서 부르신다.

      방에서 "네!" 하고 크게 대답하면 충분하다.

      틀리다 (X)대답만 하고 앉아 있으면 안 들은 것과 같다. "네" 하고 나가서 얼굴을 보고 듣는다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    6. 가족·명절

      상황: 명절에 큰집에 도착했다.

      어른들께 인사하기 전에 일단 방에 들어가 짐부터 푼다.

      틀리다 (X)도착하면 어른부터 찾아가 인사한다. 짐은 그다음이다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    7. 가족·명절

      용건이 없어도 조부모님께 가끔 안부 전화를 드린다.

      맞다 (O)어른께 제일 큰 선물은 연락이다. 1분이면 된다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    8. 가족·명절

      어른이 무거운 짐을 들고 계시면 가서 받아 든다.

      맞다 (O)보면 바로 움직인다. "제가 들겠습니다." 못 본 척 휴대폰 보는 사람이 제일 문제다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    9. 가족·명절

      어른 앞에서 다리를 꼬고 등받이에 기대앉는 것은 편한 자세일 뿐 예의와는 상관없다.

      틀리다 (X)어른 앞에서는 바르게 앉는다. 자세가 풀리면 태도가 풀린 걸로 보인다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    10. 가족·명절

      상황: 명절에 큰집에 갔다. 어른들이 음식을 준비하고 계신다.

      시키는 일만 정확히 해내는 것이 예의다.

      틀리다 (X)시킬 때까지 기다리는 건 손님이다. "뭐 도울까요?" 하고 먼저 묻고, 상 닦기든 수저 놓기든 찾아서 한다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    11. 가족·명절

      상황: 친척 어른이 "취업은 했니?" 하고 물으신다.

      "그런 건 왜 물어보세요?" 하고 쏘아붙인다.

      틀리다 (X)듣기 싫어도 "준비하고 있습니다" 하고 넘긴다. 무례에 무례로 답하면 무례한 사람이 둘이다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    12. 가족·명절

      상황: 어른이 용돈을 주신다.

      한 번 사양했다가 두 손으로 받고 감사 인사를 한다.

      맞다 (O)한 번 사양하고, 다시 주시면 두 손으로 받는다. 낚아채듯 받지 않는다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    13. 가족·명절

      부모님 생신 축하는 이모티콘과 함께 카톡으로 보내는 것으로 충분하다.

      틀리다 (X)찾아뵙거나 최소한 전화를 드린다. 카톡은 덤이지 본론이 아니다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    14. 가족·명절

      상황: 집에 부모님 손님이 오셨다.

      나와 상관없는 손님이니까 방문을 닫고 나가지 않는다.

      틀리다 (X)나와서 인사드린다. 우리 집 손님은 내 손님이기도 하다. 인사 없이 숨으면 부모님 얼굴이 깎인다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    15. 가족·명절하드

      가족이 함께 세배할 때는 집안의 가장 웃어른께 먼저 한다.

      맞다 (O)세배는 웃어른부터 차례로 한다. 부모님보다 조부모님이 먼저다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    16. 가족·명절하드

      상황: 어머니께 아버지 말씀을 전한다.

      압존법에 따라 "아버지가 불렀어요"라고 낮춰 말해야 한다.

      틀리다 (X)부모님끼리는 낮추지 않는다. "아버지가 부르셨어요"가 맞다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 경어법. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    17. 가족·명절하드

      장인어른을 "아버님"이라고 불러도 된다.

      맞다 (O)"장인어른"과 "아버님" 둘 다 쓸 수 있다. 장모님도 "어머님"이라고 부를 수 있다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 가정에서의 호칭, 지칭. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    18. 가족·명절하드

      아버지의 남동생은 결혼 전에는 "삼촌", 결혼한 뒤에는 "작은아버지"라고 부른다.

      맞다 (O)결혼하면 "작은아버지"다. 그 아내는 "작은어머니"다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 가정에서의 호칭, 지칭. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    19. 가족·명절하드

      아버지의 사촌 형제는 "당숙"이고, 나와는 5촌 사이다.

      맞다 (O)아버지의 사촌이 당숙, 종숙이다. 부를 때는 "아저씨"라고 한다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 가정에서의 호칭, 지칭. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    20. 가족·명절하드

      사촌 누나의 남편은 "매제"라고 부른다.

      틀리다 (X)누나의 남편은 "매형", "자형"이다. "매제"는 여동생의 남편이다.

      근거: 국립국어원 《표준 언어 예절》(2011) 가정에서의 호칭, 지칭. 국립국어원 누리집에서 원문을 볼 수 있다.

    21. 가족·명절하드

      제사에서 두 번 절하니까, 살아 계신 어른께 드리는 세배도 두 번 한다.

      틀리다 (X)산 사람에게는 한 번, 돌아가신 분께는 두 번이다. 살아 계신 분께 두 번 절하면 큰 결례다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    22. 가족·명절하드

      어른께 드리는 용돈은 새 지폐로 준비해 봉투에 넣어 두 손으로 드린다.

      맞다 (O)맨돈을 내밀지 않는다. 봉투에 넣고, 가능하면 새 돈으로 드린다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    23. 가족·명절하드

      상황: 할아버지, 아버지와 함께 밥을 먹는다.

      아버지가 수저를 드시는 걸 보고 나도 든다.

      틀리다 (X)그 자리의 가장 웃어른이 기준이다. 할아버지가 수저를 드신 뒤에 든다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    24. 가족·명절하드

      설날 덕담은 아랫사람이 먼저 "올해는 꼭 건강하세요" 하고 건넨다.

      틀리다 (X)덕담은 윗사람이 아랫사람에게 내리는 말이다. 아랫사람은 절하고 덕담을 들은 뒤 인사말을 한다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    이웃·동네

    1. 이웃·동네

      엘리베이터에서 이웃을 마주치면 가볍게 인사한다.

      맞다 (O)목례 한 번이면 된다. 인사하는 이웃끼리는 층간 소음도 말로 풀린다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    2. 이웃·동네

      세탁기는 밤 10시 전에만 돌리기 시작하면 야간 소음이 아니다.

      틀리다 (X)9시 반에 시작하면 탈수는 10시를 넘겨서 돈다. 제일 시끄러운 게 탈수다. 끝나는 시간을 기준으로 잡는다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    3. 이웃·동네

      상황: 윗집 소음 때문에 화가 났다.

      올라가서 현관문을 두드리고 큰 소리로 따진다.

      틀리다 (X)먼저 관리사무소를 통하거나 쪽지를 남긴다. 문 두드리고 소리치면 피해자가 가해자가 된다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    4. 이웃·동네

      택배 기사님, 경비원, 청소하시는 분께 인사한다.

      맞다 (O)매일 네 생활을 받쳐 주는 분들이다. "감사합니다" 한마디를 아끼지 않는다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    5. 이웃·동네

      현관문 앞 복도는 우리 집 앞이니까 자전거와 쓰레기를 내놓아도 된다.

      틀리다 (X)복도는 모두의 통로이자 대피로다. 네 집 창고가 아니다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    6. 이웃·동네

      상황: 분리수거 날이 아닌데 재활용품이 쌓였다.

      어차피 수거해 갈 테니까 미리 내놓는다.

      틀리다 (X)정해진 날에 내놓는다. 미리 내놓은 쓰레기는 며칠 동안 이웃 전체가 본다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    7. 이웃·동네

      상황: 이사 온 첫날이다.

      위아래와 옆집에 짧게 인사하고, 이사로 시끄러웠던 점에 양해를 구한다.

      맞다 (O)"새로 이사 온 ○호입니다. 시끄러웠다면 죄송합니다." 이 한마디가 몇 년을 편하게 한다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    8. 이웃·동네

      주차할 때는 내 차 조수석 쪽을 붙이고, 옆 차 운전석 쪽 공간을 넓게 남겨 준다.

      맞다 (O)운전석 문이 열려야 옆 차가 나간다. 칸 한가운데에 대는 게 기본이고, 좁으면 옆 차 운전석 쪽을 남긴다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    9. 이웃·동네

      상황: 잠깐 이중 주차를 한다.

      금방 올 거니까 연락처는 남기지 않는다.

      틀리다 (X)연락처를 남기고 기어는 중립에 둔다. 네 '금방'은 남의 지각이다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    10. 이웃·동네

      반려견에게 목줄만 채웠으면 줄은 길게 풀어 줘도 된다.

      틀리다 (X)밖에서 목줄은 2미터 안쪽으로 잡는다. 길게 푼 줄은 없는 것과 같다. 개를 무서워하는 사람에게는 안 무는 개도 무섭다.

      근거: 동물보호법 시행규칙. 법령 원문은 국가법령정보센터에서 확인할 수 있다.

    11. 이웃·동네

      베란다에서 피우는 담배는 내 집 안이니까 문제없다.

      틀리다 (X)연기는 윗집 창문으로 들어간다. 내 집에서 피워도 남의 집에서 냄새가 난다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    12. 이웃·동네

      상황: 엘리베이터를 탔는데 이웃이 뛰어오는 게 보인다.

      못 본 척하고 닫힘 버튼을 누른다.

      틀리다 (X)열림 버튼을 누르고 기다린다. 5초 아끼려다 몇 년 얼굴 붉힌다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    13. 이웃·동네

      밤늦게 집 앞에서 택시를 기다리며 보통 목소리로 통화하는 정도는 괜찮다.

      틀리다 (X)밤의 골목은 소리가 울린다. 보통 목소리도 2층 침실까지 들린다. 통화는 큰길에 나가서 한다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    14. 이웃·동네

      상황: 이웃집 택배가 우리 집 앞에 잘못 와 있다.

      그 집 문 앞에 가져다 놓거나 알려 준다.

      맞다 (O)모른 척 두지 않는다. 내 택배가 사라졌을 때를 생각하면 답이 나온다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    15. 이웃·동네하드

      층간 소음이 심하면 직접 찾아가 초인종을 누르는 것이 가장 빠르고 정당한 방법이다.

      틀리다 (X)직접 찾아가면 감정싸움이 된다. 관리사무소나 층간소음 상담 기관을 거친다. 문을 두드리는 순간 네가 불리해진다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    16. 이웃·동네하드

      공동 주택에서 밤 10시부터 아침 6시까지는 소음 기준이 더 엄격한 야간이다.

      맞다 (O)밤 10시부터 아침 6시까지가 야간이다. 이 시간에는 발소리도 조심한다.

      근거: 공동주택 층간소음의 범위와 기준에 관한 규칙. 법령 원문은 국가법령정보센터에서 확인할 수 있다.

    17. 이웃·동네하드

      아이가 뛰는 소리는 어쩔 수 없는 생활 소음이니까 이웃이 이해하는 것이 맞다.

      틀리다 (X)이해는 이웃이 베푸는 것이지 내가 요구하는 게 아니다. 매트를 깔고, 먼저 찾아가 양해를 구한다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    18. 이웃·동네하드

      상황: 집수리 공사를 한다.

      안내문만 붙이면 되고, 위아래와 옆집에 직접 알릴 필요는 없다.

      틀리다 (X)시작 전에 직접 찾아가 기간과 시간을 알리고 양해를 구한다. 종이 한 장과 얼굴 보고 하는 말은 다르다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    19. 이웃·동네하드

      관리비를 내니까 경비원에게 개인 짐 나르기를 부탁해도 된다.

      틀리다 (X)경비원의 일은 경비다. 개인 심부름은 그분 일이 아니다. 관리비는 사람을 부리는 값이 아니다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    20. 이웃·동네하드

      상황: 엘리베이터에서 이웃 어른을 만났다.

      내가 버튼 쪽에 서서 몇 층에 가시는지 여쭙고 눌러 드린다.

      맞다 (O)버튼 앞은 아랫사람 자리다. "몇 층 가세요?" 한마디면 된다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    21. 이웃·동네하드

      상황: 이웃집 아이가 놀이터에서 잘못된 행동을 한다.

      그 자리에서 내가 크게 혼낸다.

      틀리다 (X)위험한 일이면 말려서 멈추게 하고, 훈육은 부모에게 맡긴다. 남의 아이를 여럿 앞에서 혼내지 않는다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    22. 이웃·동네하드

      이웃에게 음식을 받은 그릇은 빈 그릇으로 돌려주지 않는 것이 옛 예법이다.

      맞다 (O)과일 한 알이라도 담아서 돌려준다. 빈 그릇을 돌려주면 정이 끊긴다고 여겼다.

      근거: 전통 예법. 전통적으로는 이렇게 한다. 집안과 지역에 따라 다를 수 있다.

    23. 이웃·동네하드

      반려견과 엘리베이터를 탈 때 이웃이 있으면 안거나 구석에서 줄을 짧게 잡는다.

      맞다 (O)좁은 곳에서는 개를 내 몸 쪽에 붙인다. 이웃이 불편해하면 다음 것을 탄다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

    24. 이웃·동네하드

      상황: 분리수거장에서 이웃이 잘못 버리는 걸 봤다.

      사진을 찍어 아파트 단체방에 올린다.

      틀리다 (X)공개 망신은 예절이 아니다. 조용히 알려 주거나 관리사무소에 말한다.

      근거: 현대 생활 관습. 오늘날 널리 통하는 생활 예절이다. 상황에 따라 달라질 수 있다.

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    서비스 소개

    예절 용광로는 사회 초년생이 실제로 헷갈리는 생활 예절을 OX 퀴즈와 사전으로 익히는 사이트다. 인사, 말투와 호칭, 직장 생활, 식사와 술자리, 결혼식과 장례식, 대중교통과 공공장소, 메신저와 전화, 가족과 명절, 이웃 생활까지 아홉 종목 222가지를 다룬다.

    엄한 교관 말투는 재미를 위한 설정이다. 해설은 누구를 깎아내리기 위한 것이 아니라, 왜 그렇게 하는지 이유를 알려 주기 위한 것이다.

    콘텐츠 기준

    모든 해설에는 근거의 종류를 표시한다. 종류에 따라 무게가 다르다.

      전통 예법과 관례는 집안, 지역, 조직에 따라 다를 수 있다. 이 사이트의 판정은 가장 널리 통하는 쪽을 고른 것이며, 공식 규정이 아닌 항목은 절대적인 정답이 아니다. 해설에 잘못된 내용이 있으면 아래 문의로 알려 주기 바란다. 확인해서 고친다.

      개인정보처리방침

      시행일: 2026년 11월 14일

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